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Forum Aux Questions

Questions les plus fréquentes

Q

Aide au déménagement, qu’est-ce que c’est ?

R

Aide au déménagement vous procure des étudiants-déménageurs dans toute la France en seulement quelques clics :

1) Vous effectuez une réservation sur notre site
2) Nous transmettons votre demande à tous les étudiants-déménageurs de votre région
3) Nous vous mettons en relation avec les étudiants-déménageurs disponibles pour votre déménagement

Nos étudiants-déménageurs vous assistent dans toutes les activités liées à votre déménagement : emballage de vos affaires et préparation de vos cartons, démontage et embarquement de vos meubles et emballage, transport et remontage.

Nous vous procurons des étudiants-déménageurs notamment dans les villes de Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Bordeaux, Lille, Rennes, Reims, Le Havre, Saint-Étienne, Toulon, Grenoble, Dijon , Angers, Villeurbanne, Le Mans, Metz, Nancy, Brest, Clermont-Ferrand et Tours.

Q

Comment se passe la mise en relation avec nos édutians-déménageurs ?

R

Une demande d'aide au déménagement se fait par le formulaire de réservation du site. Les formulaires doivent comporter votre nom, votre adresse, la date et l’heure du déménagement, le nombre d’étudiants-déménageurs souhaités, et votre numéro de téléphone. Dès que votre demande est traitée, nous sélectionnons des assistants qui correspondent à votre recherche et vous communiquons leurs coordonnées.

Q

Combien cela coûte-t-il ?

R

Les frais d’agence pour la mise en relation avec nos étudiants-déménageurs s’élèvent à 18 € par étudiant-déménageur et par mission.
Le salaires des étudiants-déménageurs est calculé en fonction de leur temps de travail. La durée de travail est indicative et vous ne payez que les heures effectuées sur la base suivante :

• 25 € forfaitaire par étudiant-déménageur jusqu’à deux heures
• 10 € par étudiant-déménageur pour toute heure supplémentaire

Q

Comment s'effectue le paiment ?

R

Le paiement des frais de mise en relation (18 € par étudiant-déménageur et par jour) s’effectue contre facture.
Le salaires de l'étudiants-déménageur est est payable en espèce directement après le déménagement.

Q

Puis-je obtenir une facture contenant l’ensemble des frais occasionnés ?

R

La facture établie par l’agence ne peut contenir que la commission. L’assistant est le seul à pouvoir vous fournir une facture contenant le salaire que vous lui octroyez, car le contrat est établi entre le client et l'étudiant-déménageur directement.

Q

Combien de temps à l’avance dois-je faire ma demande d'aide au déménagement ?

R

Il est conseillé de faire votre demande 1 ou 2 semaines avant le jour de votre déménagement. Il est aussi possible de la faire 2 mois à l’avance, mais nous le déconseillons car les étudiants ne peuvent que rarement prévoir leur emploi du temps aussi à l’avance.

Q

Combien d’assistants peuvent être fournis par l’agence ?

A

Il n'y a pas de limite dans le nombre d'étudiants-déménageurs pouvant être mise à disposition pour autant que suffisamment d'étudiants-déménageurs soient disponibles.

Q

Quels services peuvent être fournis par les assistants ?

R

Nos étudiants-déménageurs vous assistent dans toutes les activités liées à votre déménagement : emballage de vos affaires et préparation de vos cartons, démontage et embarquement de vos meubles et emballage, transport et remontage. Sur demande, nos assistants-déménageurs peuvent également conduire votre véhicule.

Q

Les assistants peuvent-ils venir à mon domicile, même s’il est quelque peu excentré ?

R

En théorie, les étudiants-déménageurs peuvent vous assister dans n'importe où en France. Néanmoins, ce n’est pas toujours évident de se rendre dans certains endroits. C’est pourquoi il est nécessaire de toujours bien d’expliquer en avance aux étudiants-déménageurs comment accéder à votre domicile, voir même d'allez les chercher à un endroit précis, sachant que peu d’étudiants-déménageurs disposent de leur propre véhicule.

Q

Est-il possible d’avoir des assistants-déménageurs en-dehors de ma ville ?

R

Nous vous procurons des aides au déménagement dans toute la France.